E-commerce
Hub de pedidos multi-marketplace com CRM e IA
- Problema
- A equipe alternava entre várias contas de Shopee e Mercado Livre para acompanhar pedidos e responder clientes. Não existia visão única do que estava em aberto.
- Solução
- Painel único que reúne pedidos e conversas de todas as contas, com CRM integrado e um agente de IA que responde os clientes automaticamente.
Resultado
Pedidos e atendimento de todos os canais centralizados em um só painel, sem alternar entre plataformas.
- Shopee API
- Mercado Livre API
- IA de atendimento
- CRM
